Política de Privacidade do 73 bet

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

O 73 bet está profundamente comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas e entretenimento online.

Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados. O 73 bet reconhece que a confiança dos nossos jogadores é conquistada através da transparência e do tratamento responsável de informações pessoais. Por isso, implementamos as melhores práticas de segurança da informação para garantir que seus dados estejam sempre protegidos.

Esta política se aplica a todos os usuários do 73 bet, independentemente de localização geográfica ou forma de acesso à plataforma (website, aplicativo móvel ou outros meios). Recomendamos que você leia esta política atentamente e entre em contato conosco se tiver qualquer dúvida sobre nossas práticas de privacidade.

2. Informações Que Coletamos

O 73 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:

Informações Fornecidas Diretamente Por Você

• Dados de Cadastro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de email, número de telefone, endereço residencial completo
• Documentos de Identificação: Cópias de RG, CNH, passaporte ou outros documentos oficiais para verificação de identidade
• Informações Financeiras: Dados bancários, informações de cartões de crédito/débito, histórico de transações, depósitos e saques
• Preferências de Comunicação: Suas escolhas sobre recebimento de newsletters, promoções e comunicações de marketing
• Informações de Contato com Suporte: Conversas com nosso atendimento ao cliente, reclamações e feedbacks

Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Histórico de apostas, jogos favoritos, tempo de sessão, frequência de acesso
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, identificadores únicos de dispositivo
• Dados de Localização: Localização geográfica aproximada baseada em endereço IP
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas através de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento

O 73 bet coleta apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura, sempre respeitando os princípios de minimização de dados estabelecidos pela LGPD.

3. Como Utilizamos Suas Informações

O 73 bet utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos legítimos:

• Prestação de Serviços: Criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras, permitir apostas e jogos
• Verificação e Segurança: Confirmar sua identidade, idade e elegibilidade para usar nossos serviços, prevenir fraudes e atividades ilegais
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo
• Melhorias de Serviço: Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência
• Comunicação: Enviar notificações sobre sua conta, atualizações de termos, informações sobre promoções e ofertas (com seu consentimento)
• Suporte ao Cliente: Responder suas perguntas, resolver problemas e fornecer assistência técnica
• Marketing: Enviar comunicações promocionais relevantes, desde que você tenha optado por recebê-las

Todos os usos de dados pelo 73 bet são baseados em bases legais estabelecidas pela LGPD, incluindo consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos.

4. Compartilhamento de Informações

O 73 bet não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros em circunstâncias limitadas e controladas:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de jogos e software de cassino
• Serviços de verificação de identidade e KYC
• Provedores de infraestrutura de TI e hospedagem
• Serviços de atendimento ao cliente e CRM

Autoridades Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança do 73 bet, nossos usuários ou terceiros.

Transações Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre com notificação prévia e proteção adequada.

5. Armazenamento e Retenção de Dados

O 73 bet armazena suas informações pessoais em servidores seguros localizados em data centers certificados com padrões internacionais de segurança. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção típicos incluem:

• Dados de Conta Ativa: Durante todo o período em que sua conta estiver ativa
• Histórico de Transações: Mínimo de 5 anos após a última transação, conforme exigido por regulamentações financeiras
• Documentos de Identificação: Até 5 anos após o encerramento da conta
• Registros de Comunicação: Até 3 anos para fins de resolução de disputas

Quando seus dados não forem mais necessários, o 73 bet os deletará ou anonimizará de forma segura e irreversível.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você tem direitos importantes sobre seus dados pessoais no 73 bet:

• Acesso: Solicitar cópias de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento
• Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento de dados, incluindo marketing direto
• Informação: Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados e para quais finalidades

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email [email protected]. O 73 bet responderá suas solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 73 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado durante suas sessões
• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você interage com nosso site
• Personalizar conteúdo e ofertas relevantes
• Analisar o desempenho e otimizar funcionalidades
• Prevenir fraudes e melhorar a segurança

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certos recursos do 73 bet.

8. Segurança da Informação

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para o 73 bet. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas abrangentes, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Criptografia de dados em repouso nos nossos servidores
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação multifator para acessos administrativos
• Auditorias de segurança regulares por especialistas independentes
• Treinamento contínuo de funcionários em práticas de segurança
• Planos de resposta a incidentes e recuperação de desastres

Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema é 100% seguro. O 73 bet compromete-se a notificá-lo prontamente em caso de qualquer violação de dados que possa comprometer suas informações pessoais.

9. Privacidade de Menores

O 73 bet não permite o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem verificação adequada de idade, tomaremos medidas para deletar essas informações imediatamente.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorarem as atividades online de seus filhos e a utilizarem software de controle parental para prevenir acesso a conteúdo inadequado.

10. Atualizações desta Política

O 73 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por email ou através de um aviso proeminente em nosso site antes que as mudanças entrem em vigor.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site com a data da última atualização claramente indicada.

11. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 73 bet, entre em contato conosco:

• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
• Email Geral: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 através do site
• Suporte ao Cliente: Acesse através da sua conta

Faremos o possível para responder suas solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos complexos, podemos estender esse prazo por mais 15 dias, sempre com notificação prévia.